Política de privacidad

Última actualización: 26 de enero de 2026.

1. Alcance
Esta política de privacidad describe cómo Business Media Lab (en adelante, “BML”) recolecta, utiliza y protege los datos personales cuando Ud. visita businessmedialab.com o interactúa con nosotros (por ejemplo, al completar formularios, solicitar una reunión, descargar materiales, o comunicarse por correo o WhatsApp).

Esta política aplica a los datos recolectados a través del sitio web y canales asociados. Puede haber tratamientos adicionales cuando BML presta servicios a clientes bajo acuerdos específicos.

2. Responsable del tratamiento y contacto
Responsable del tratamiento: Business Media Lab.
Responsabilidad legal: BML es una marca comercial gestionada por Ítalo Juan Daffra, persona física domiciliada en Buenos Aires, Argentina.
Domicilio de contacto: Luis María Campos 877, Ciudad de Buenos Aires (1426), Argentina.
Email de contacto general: hola@businessmedialab.com
Email de privacidad: privacidad@businessmedialab.com
Teléfono / WhatsApp: +54-911-5096-3799

3. Datos personales que podemos recolectar
Según el uso que Ud. haga del sitio, podemos recolectar:
3.1. Datos que Ud. brinda de forma directa
- Identificación y contacto: nombre y apellido, email, teléfono, empresa, cargo, país, y cualquier dato que Ud. incluya en un mensaje.
- Preferencias: intereses, temas de contenido, y preferencias de contacto.
- Datos asociados a descargas y registros: información necesaria para entregar recursos (por ejemplo, ebooks) o coordinar reuniones.

3.2. Datos recolectados de forma automática (navegación)
- Datos técnicos: dirección ip, identificadores del navegador o dispositivo, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, fechas y horas de acceso, y eventos de interacción.
- Datos mediante cookies o tecnologías similares: ver sección 6.

3.3. Datos de redes sociales y plataformas de terceros
Si Ud. interactúa con perfiles de BML o contenidos integrados (por ejemplo, botones de redes), las plataformas pueden recolectar datos bajo sus propias políticas.

4. Finalidades del tratamiento
Tratamos datos personales para:
- Responder consultas y solicitudes de contacto.
- Coordinar reuniones, demos o llamadas.
- Entregar materiales solicitados (por ejemplo, recursos descargables).
- Gestionar relaciones comerciales y precontractuales.
- Enviar comunicaciones de marketing, novedades o contenidos, cuando Ud. lo autorice o cuando sea aplicable.
- Medir y mejorar el desempeño del sitio (analítica, métricas de uso).
- Ejecutar publicidad y campañas (incluyendo medición de conversiones), cuando corresponda y con las configuraciones y consentimientos aplicables.
- Seguridad: prevenir fraude, abusos y proteger la integridad del sitio.
- Cumplimiento de obligaciones legales y atención de reclamos.

5. Base legal del tratamiento
5.1. Argentina (Ley 25.326)
Tratamos datos personales con base en el consentimiento cuando corresponde, o cuando el tratamiento sea necesario para una relación contractual o precontractual, o para finalidades legítimas compatibles con el servicio, cumpliendo el deber de información previa.

5.2. Unión europea y espacio económico europeo (GDPR)
Si Ud. se encuentra en el espacio económico europeo, reino unido o suiza, BML podrá tratar datos bajo una o más de estas bases:
- Consentimiento (por ejemplo, cookies no esenciales y comunicaciones comerciales donde corresponda).
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (por ejemplo, responder a un pedido de propuesta o coordinar una reunión).
- Interés legítimo (por ejemplo, seguridad del sitio y mejora del servicio), cuando aplique y sin afectar sus derechos.
- Obligación legal (cuando corresponda).

6. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione, para medir su desempeño y, cuando aplique, para marketing y publicidad.

- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Cookies de analítica: ayudan a entender el uso del sitio y mejorar la experiencia.
- Cookies de marketing: pueden usarse para medir campañas y mostrar contenidos publicitarios más relevantes.

Para detalles, consulte nuestra “Política de cookies” y el panel de preferencias de cookies disponible en el banner o en el enlace “Configurar cookies” [Agregar enlace interno cuando exista].
Ud. puede retirar su consentimiento o modificar preferencias en cualquier momento.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Podemos compartir datos con proveedores que nos asisten a operar el sitio y prestar servicios, por ejemplo:
- Hosting e infraestructura.
- Herramientas de analítica y medición (por ejemplo, Google Analytics).
- Herramientas de marketing y publicidad (por ejemplo, Meta, Google, LinkedIn) cuando se utilicen.
- Herramientas de gestión y productividad (por ejemplo, formularios, email marketing, automatizaciones) cuando se utilicen.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento o responsables independientes, según el caso, bajo sus propias políticas y acuerdos.

No vendemos datos personales.

8. Transferencias internacionales
BML opera desde Argentina y puede utilizar proveedores que procesen datos en otros países. Cuando existan transferencias internacionales, procuraremos aplicar salvaguardas adecuadas según corresponda (por ejemplo, cláusulas contractuales o mecanismos equivalentes) y las excepciones admitidas por la normativa aplicable.

9. Plazos de conservación
Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas:
- Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para gestionar y cerrar el requerimiento y luego por un plazo razonable para seguimiento.
- Relaciones comerciales o contractuales: durante la vigencia del vínculo y los plazos legales posteriores.
- Marketing: hasta que Ud. se dé de baja o revoque el consentimiento.
- Seguridad y registros técnicos: por el tiempo necesario para proteger el sitio y auditar incidentes, con retenciones acotadas.

10. Seguridad
Aplicamos medidas razonables técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir riesgos y responder ante incidentes.

11. Derechos de las personas
11.1. Derechos en Argentina
Ud. puede solicitar acceso, rectificación, actualización y, cuando corresponda, supresión de sus datos personales. Para ejercerlos, escriba a privacidad@businessmedialab.com acreditando identidad y detallando su solicitud.

Texto informativo requerido:
“LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales”.

11.2. Derechos bajo GDPR (EEE / Reino unido / suiza)
Ud. puede solicitar: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retiro del consentimiento cuando la base legal sea el consentimiento.
Ud. también puede presentar un reclamo ante la autoridad de control competente de su lugar de residencia.

12. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 16 años. Si Ud. cree que un menor nos proporcionó datos personales, por favor contáctenos para eliminarlos.

13. Enlaces a sitios de terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios externos. BML no controla ni es responsable por las prácticas de privacidad de terceros. Recomendamos leer sus políticas.

14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, legales o técnicos. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando la fecha de última actualización.

15. Contacto
Por consultas de privacidad o ejercicio de derechos:
privacidad@businessmedialab.com
Domicilio: Luis María Campos 877, Ciudad de Buenos Aires (1426), Argentina.